الشروط والأحكام | Terms & Conditions
مرحبًا بكم في موقع Massar Service. توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم للموقع والمحتوى والخدمات المعلوماتية المتاحة من خلاله. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تصفح الموقع أو الاعتماد على المعلومات المنشورة فيه.
باستخدامكم موقع Massar Service، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم هذه الشروط وفهمتموها وتوافقون على الالتزام بها. إذا كنتم لا توافقون على أي بند من هذه الشروط، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
1. التعريف بالموقع
Massar Service هو موقع معلوماتي مستقل يهدف إلى مساعدة التلاميذ وأولياء الأمور والأطر التعليمية في المغرب على فهم الخدمات الرقمية والإجراءات المرتبطة بمنظومة مسار.
ننشر شروحات ومعلومات حول تسجيل الدخول إلى مسار ومتمدرس، والاطلاع على النقط والنتائج الدراسية، واسترجاع كلمة المرور، وحل بعض مشكلات الولوج، ومتابعة الغياب والواجبات والجداول الزمنية، إضافة إلى المعلومات المتعلقة بمسار ولي ومختلف الخدمات التعليمية ذات الصلة.
موقع Massar Service ليس موقعًا حكوميًا رسميًا، ولا يمثل وزارة التربية الوطنية أو أي مؤسسة تعليمية حكومية، ولا يدّعي الانتماء إليها أو العمل نيابة عنها. ويقتصر دورنا على تقديم المعلومات والشروحات لمساعدة المستخدمين على فهم الإجراءات المتاحة.
2. شروط استخدام الموقع
يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة، بما في ذلك الاطلاع على الشروحات التعليمية والاستفادة من المعلومات المنشورة لفهم الخدمات الرقمية المدرسية.
عند استخدام الموقع، يلتزم المستخدم بما يلي:
- استخدام المحتوى لأغراض قانونية ومشروعة.
- عدم محاولة تعطيل الموقع أو الإضرار بأدائه أو أمنه.
- عدم استخدام الموقع لنشر محتوى مضلل أو احتيالي أو ضار.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بياناته.
- عدم استخدام الموقع لانتحال هوية أشخاص أو مؤسسات أخرى.
- احترام حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المنشور.
يحق لنا اتخاذ الإجراءات المناسبة عند رصد استخدام يخالف هذه الشروط أو يضر بالموقع أو بمستخدميه، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.
3. طبيعة المعلومات المنشورة
نبذل جهدًا معقولًا لتقديم معلومات واضحة ومفيدة حول خدمات مسار ومتمدرس والإجراءات التعليمية المرتبطة بها. ومع ذلك، فإن المعلومات المنشورة في الموقع تُقدَّم لأغراض التوعية والإرشاد فقط.
قد تتغير إجراءات تسجيل الدخول، وطرق استرجاع كلمات المرور، ومواعيد الإعلان عن النتائج، والخدمات المتاحة، والقرارات أو المذكرات التعليمية بمرور الوقت. لذلك، لا نضمن أن جميع المعلومات ستظل محدثة أو مناسبة لكل حالة فردية في جميع الأوقات.
ننصح المستخدمين بالتحقق من المعلومات المهمة من الجهات التعليمية المختصة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمواعيد الرسمية أو النتائج الدراسية أو الإجراءات الإدارية.
4. الحسابات والبيانات المدرسية
لا يُعد موقع Massar Service بديلًا عن الحساب المدرسي الرسمي للتلميذ أو ولي الأمر أو الأستاذ. كما أن استخدام موقعنا لا يمنح المستخدم صلاحية الدخول إلى الأنظمة المدرسية أو الاطلاع على البيانات المحفوظة فيها.
عند اتباع الشروحات المتعلقة بتسجيل الدخول أو استرجاع كلمة المرور أو استخدام Code Massar، يجب على المستخدم التعامل مع بياناته الشخصية والمدرسية بحذر.
نوصي بما يلي:
- عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص غير مخوّل.
- عدم إدخال بيانات الدخول المدرسية في صفحات غير موثوقة.
- التحقق من هوية الموقع الرسمي قبل تسجيل الدخول إلى الحساب المدرسي.
- عدم إرسال كلمات المرور أو رموز التحقق أو البيانات المدرسية السرية إلينا.
لا نطلب من المستخدم تقديم كلمة المرور الخاصة بحسابه المدرسي من أجل قراءة المقالات أو الاستفادة من الشروحات المنشورة على الموقع.
5. النتائج والمواعيد والإجراءات الرسمية
لا يتحكم موقع Massar Service في قواعد البيانات المدرسية أو أنظمة عرض النقط والنتائج أو مواعيد نشرها. كما لا يمكننا تعديل النتائج الدراسية أو تغيير الغياب أو تحديث بيانات التلاميذ أو معالجة الحسابات نيابة عن المؤسسات المختصة.
قد تتأخر بعض الخدمات الرسمية أو تتوقف مؤقتًا بسبب الصيانة أو الضغط على الأنظمة أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرتنا. ولا نتحمل مسؤولية هذه الأعطال أو التغييرات التي تصدر عن الجهات المشغلة للخدمات الرسمية.
إذا لاحظتم خطأ في النقط أو البيانات المدرسية أو واجهتم مشكلة تتطلب تدخلًا إداريًا، فينبغي التواصل مع المؤسسة التعليمية أو الجهة المختصة لمعالجة الأمر.
6. الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن النصوص والشروحات والتنظيم التحريري والعناصر الأصلية المنشورة على موقع Massar Service تخضع لحقوق الملكية الفكرية المقررة بموجب القوانين المعمول بها.
لا يجوز نسخ المحتوى الأصلي أو إعادة نشره أو توزيعه أو استغلاله تجاريًا بصورة جوهرية دون الحصول على إذن مسبق من صاحب الحقوق، باستثناء الحالات التي يسمح بها القانون.
يمكن للمستخدم الاستفادة من المعلومات لأغراض شخصية وتعليمية مشروعة، مع احترام حقوق أصحاب المحتوى وعدم إزالة الإشعارات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية.
أما أسماء المؤسسات والعلامات والشعارات التي قد ترد في سياق الشرح، فتظل حقوقها لأصحابها المعنيين، ولا يعني ذكرها امتلاكنا لها أو وجود شراكة رسمية معها.
7. الروابط والخدمات الخارجية
قد تتضمن بعض المقالات إشارات إلى بوابات أو خدمات خارجية بهدف مساعدة المستخدم على الوصول إلى المعلومات أو الإجراءات الرسمية ذات الصلة.
لا نملك السيطرة على محتوى تلك الخدمات أو توافرها أو سياساتها أو طريقة تعاملها مع البيانات. ويكون استخدام أي خدمة خارجية على مسؤولية المستخدم ووفقًا للشروط والسياسات الخاصة بها.
نوصي دائمًا بالتأكد من أن الخدمة المستخدمة رسمية وموثوقة، خصوصًا قبل إدخال معلومات شخصية أو بيانات مدرسية.
8. حدود المسؤولية
نسعى إلى جعل الموقع مفيدًا ودقيقًا وسهل الاستخدام، لكننا لا نقدم ضمانًا صريحًا أو ضمنيًا بأن المحتوى خالٍ من الأخطاء أو أن الموقع سيعمل دون انقطاع في جميع الأوقات.
وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الاعتماد الحصري على المعلومات المنشورة دون التحقق منها، أو عن الأعطال التقنية الخارجة عن سيطرتنا، أو عن القرارات التي يتخذها المستخدم اعتمادًا على المعلومات المتاحة في الموقع.
لا يهدف هذا البند إلى استبعاد أي مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.
9. خصوصية المستخدمين
نحترم خصوصية زوار الموقع ونسعى إلى التعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مسؤولة. وقد يعتمد جمع البيانات واستخدامها على طريقة تصفح الموقع والميزات المتاحة فعليًا، مثل نماذج التواصل أو ملفات تعريف الارتباط أو أدوات قياس الزيارات والإعلانات، إذا كانت مستخدمة.
تخضع معالجة البيانات الشخصية لأحكام سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع وللقوانين المعمول بها، بحسب الحالة. ويُرجى عدم إرسال معلومات سرية أو بيانات الدخول المدرسية عبر وسائل التواصل غير المخصصة لذلك.
10. التعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط أو تحديثها عند الحاجة، بما في ذلك عند تغيير وظائف الموقع أو محتواه أو طريقة تقديم خدماته المعلوماتية.
تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث عند الاقتضاء. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولًا بالشروط المعدّلة، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
ننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة من وقت إلى آخر لمعرفة أي تغييرات قد تؤثر على استخدام الموقع.
11. إيقاف الوصول إلى الموقع
يجوز لنا تقييد الوصول إلى الموقع أو بعض أجزائه أو إيقافها مؤقتًا أو نهائيًا لأسباب تقنية أو أمنية أو تشغيلية أو عند إساءة الاستخدام، متى كان ذلك مناسبًا ومتوافقًا مع القانون المعمول به.
ولا نضمن بقاء جميع المقالات أو الميزات أو الخدمات المعلوماتية متاحة دون تغيير أو انقطاع.
12. القانون المعمول به
تُفسَّر هذه الشروط وتُطبَّق وفقًا للقوانين المعمول بها، مع مراعاة القواعد القانونية الإلزامية التي قد تنطبق على المستخدم أو على معالجة بياناته أو على استخدام الموقع.
إذا تبيّن أن أحد بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فلا يؤثر ذلك بالضرورة على صلاحية بقية البنود، بالقدر الذي يسمح به القانون.
13. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أسئلة أو ملاحظات تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بطريقة استخدام موقع Massar Service، يمكنكم التواصل معنا عبر وسيلة الاتصال الرسمية المعلنة على الموقع.